1. ELEMENTE DEFINITORII
Termenii si condițiile generale se vor aplica tuturor vânzărilor de bunuri si servicii de către S.C. DAS NEXT TECHNOLOGY S.R.L., prin intermediul magazinului virtual www.bikenest.ro către cumpărător si pot fi modificate numai cu acordul expres scris al ambelor pârți.
Astfel, următorii termeni vor însemna:
Cumpărător - persoana, firma, compania sau alta entitate juridica ce emite o Comanda.
Vânzător - societatea comerciala DAS NEXT TECHNOLOGY S.R.L., având sediul Comuna Cernica, Str. Independentei nr. 101, parter, jud. Ilfov, nr. de înregistrare la Registrul Comerțului: J40/5233/2020 , RO 40775502
Bunuri si Servicii - orice produs sau serviciu, inclusiv documentele si srviciile menționate în Comanda, care urmează a fi furnizate de către Vânzător, Cumpărătorului.
Comanda - un document electronic ce intervine ca forma de comunicare intre Vânzător si Cumpărător prin care Vânzătorul este de acord sa livreze Bunurile si Serviciile si Cumpărătorul este de acord sa primească aceste Bunuri si Servicii si sa facă plata acestora.
Contract - o Comanda confirmată de către Vânzător.
Drepturi de proprietate Intelectuala (in cele ce urmează DPI) - toate drepturile imateriale cum ar fi know-how, dreptul de autor si drepturi in natura de autor, drepturile de baza de date, drepturi de proiectare, drepturi de model, patente, mărci înregistrate si înregistrări ale numelor de domenii pentru oricare din cele de mai sus.
Specificații - toate specificațiile și/sau descrierile Bunurilor si Serviciilor așa cum sunt precizate in Comandă
2. DOCUMENTE CONTRACTUALE
Prin lansarea unei comenzi electronice sau telefonice pe site-ul anterior menționat, Cumpărătorul este de acord cu forma de comunicare (telefonic/email) prin care Vânzătorul își derulează operațiunile.
Comanda va fi compusa din următoarele documente, in ordinea importantei:
a. Comanda (împreuna cu mențiunile clare asupra datelor de livrare si facturare) si condițiile sale specifice
b. Specificațiile Cumpărătorului (acolo unde este cazul)
c. Termeni si condiții
Dacă Vânzătorul confirma comanda, acest lucru va implica o acceptare completa a termenilor Comenzii. Acceptarea comenzii de către Vânzător se considera finalizată atunci când exista o confirmare (telefonica/email) din partea Vânzătorului către Cumpărător, fără a necesita o confirmare de primire din partea acestuia. Vânzătorul nu consideră in niciun moment o comanda neconfirmata ca având valoarea unui Contract.
Prezentul Contract intra in vigoare la confirmarea Comenzii de către Vânzător. Confirmarea se face telefonic/email . Termenii si condițiile generale de vânzare vor sta la baza Contractului astfel încheiat, in completarea acestora fiind Certificatul de Garanție emis de către furnizorul vânzătorului.
3. EXTINDEREA OBLIGATIILOR VANZATORULUI
a. Vânzătorul își va utiliza cunoștințele sale profesionale si tehnice pentru a atinge rezultatul stipulat in Comanda si va livra Bunurile si Serviciile care îndeplinesc cerințele, nevoile si specificațiile Cumpărătorului;
b. Informațiile prezentate pe site-ul vânzătorului, au caracter informativ si pot fi modificate de către Vânzător, fără o anunțare prealabila. De asemenea, din considerente legate de spațiu si coerența structurii informației, descrierile produselor pot fi incomplete, însă vânzătorul face eforturi de a prezenta informațiile cele mai relevante, pentru ca produsul sa fie utilizat in parametrii pentru care a fost achiziționat;
c. Comunicarea cu magazinul - se poate face prin interacțiunea cu acesta, postarea opiniilor vizavi de produse sau comunicarea prin adresele menționate la secțiunea "contact". Vor fi excluse din site sau ignorate, păreri sau adresări ce conțin un limbaj neadecvat. Vânzătorul are libertatea de a gestiona informațiile primite fără a fi nevoit sa aducă justificări pentru aceasta.
4. CESIONAREA SI SUBCONTRACTAREA
Vânzătorul poate cesiona si/sau subcontracta o terță parte pentru servicii ce țin de onorarea comenzii, cu informarea Cumpărătorului, nefiind necesar acordul acestuia. Vânzătorul va fi întotdeauna responsabil față de Cumpărător pentru toate obligațiile contractuale.
5. DREPTUL DE PROPRIETATE INTELECTUALA SI INDUSTRIALA (DPI)
Cumpărătorul înțelege dreptul de proprietate intelectuala si nu va dezvălui unei terțe pârți si nici nu va face publice (pe internet sau media), niciuna dintre informările primite de la Vânzător.
De asemenea, numele site-ului precum si însemnele grafice sunt mărci înregistrate in proprietatea S.C. DAS NEXT TECHNOLOGY S.R.L. si nu pot fi preluate, copiate sau folosite, fără acordul scris al proprietarului.
6.TERMENE, PENALITATI
In cazul in care nu pot fi respectate termenele de livrare si/sau pornire a Comenzii, Vânzătorul este obligat sa anunțe Cumpărătorul de termenul estimat de finalizare a livrării. Cumpărătorul va avea dreptul sa revendice daune suplimentare de la Vânzător, când este permis de lege, in cazul neîndeplinirii totale sau parțiale din partea vânzătorului a executării Contractului in conformitate cu termenele stabilite.
7. FACTURARE – PLATI
Prețul, modalitatea de plata si termenul de plată sunt specificate in Comandă. Vânzătorul va emite către Cumpărător o factura pentru Bunurile si Serviciile livrate, obligația Cumpărătorului fiind să furnizeze toate informațiile necesare emiterii facturii, conform cu legislației in vigoare.
8. RISCURI SI RESPONSABILITATI
-- Livrare
Vânzătorul se obligă sa expedieze Bunurile si Serviciile in sistem de curierat door-to-door către Cumpărător.
-- Transport - Ambalare
In afara de cazul in care este agreat de Vânzător si Cumpărător diferit, Vânzătorul se descarcă de riscurile si responsabilitățile asociate cu Bunurile si Serviciile in momentul predării acestora către societatea de curierat intern cu care Vânzătorul colaborează sau către reprezentantul Cumpărătorului.
Vânzătorul va asigura ambalarea corespunzătoare a Bunurilor si Serviciilor si va asigura transmiterea documentelor însoțitoare.
Vânzătorul va efectua livrarea Bunurilor si Serviciile pe teritoriul României.
9. ACCEPTARE
Acceptarea va fi făcută atunci când Bunurile si Serviciile sunt conforme cu caracteristicile tehnice menționate in Comanda. In cazul in care Cumpărătorul descoperă ca Produsele livrate sau Serviciile furnizate nu sunt conforme specificațiilor tehnice, atunci Vânzătorul va aduce la conformitate Produsele si Serviciile.
De asemenea, Cumpărătorul beneficiază de returul produselor in 14 zile.
10. GARANTII
Toate produsele comercializate de către site-ul www.bikenest.ro , beneficiază de condiții de garanție conforme legislației în vigoare si politicilor comerciale ale producătorilor. Produsele sunt noi, in ambalajele originale si provin din surse autorizate de fiecare producător in parte.
11. DREPTUL DE RETURNARE A PRODUSELOR CUMPARATE
Clientul poate denunța unilateral contractul fără a invoca un motiv in termen de 14 zile lucrătoare conform OUG 34/2014 si poate returna produsul (produsele) in același termen de 14 zile, numai daca este in condiții perfecte, inclusiv ambalajul, accesoriile si consumabilele aferente, adică acestea să nu prezinte sub nici o forma semne de uzura sau consum.
Produsele returnate trebuie sa fie in aceeași stare in care au fost livrate (fără urme ale utilizării, in ambalajul original cu toate accesoriile, cu etichetele intacte si documentele care l-au însoțit) împreună cu o copie a Facturii de achiziție. Cheltuielile de returnare vor fi suportate de client iar rambursarea contravalorii produsului se va face in cel mult 14 de zile de la Retur prin transfer bancar.
12. TRANSFERUL PROPRIETATII
Proprietatea asupra Bunurilor si Serviciilor va fi transferata la momentul efectuării plății din partea Cumpărătorului in locația indicata in comandă (înțelegând prin livrare - semnarea de primire a documentului de transport furnizat de curier). In cazul livrării prin curier, acesta nu este autorizat de către Vânzător să permită Cumpărătorului deschiderea coletelor înainte de semnare de livrare, ci doar ulterior semnării de livrare si achitării eventualei contravalori a acestora.
13. RASPUNDERE
Vânzătorul nu poate fi responsabil pentru daune de orice fel pe care Cumpărătorul sau oricare terță parte o poate suferi ca rezultat al îndeplinirii de către Vânzător a oricărei din obligațiile sale conform Comenzii si pentru daune care rezulta din utilizarea Bunurilor si Serviciilor după livrare si în special pentru pierderea produselor.
Vânzătorul va fi răspunzător in cazul in care sub-contractanții și/sau partenerii săi de orice fel implicați in executarea Comenzii nu îndeplinesc oricare din obligațiile contractuale.
14. FORTA MAJORA
Niciuna din pârți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea obligațiilor sale contractuale, daca o astfel de neexecutare este datorată unui eveniment de forță majoră. Forța majora este evenimentul imprevizibil, in afara controlului parților si care nu poate fi evitat.
15. LEGEA APLICABILA - JURISDICTIA
Prezentul contract este supus legii române. Eventualele litigii apărute intre organizator si participanții la campanie se vor rezolva pe cale amiabila sau, in cazul in care aceasta nu va fi posibila, litigiile vor fi soluționate de instanțele judecătorești romane competente.
16. PREVEDERI DIVERSE
Pârțile in contract vor fi considerate contractanți independenți si niciuneia din pârți nu i se acorda dreptul sau autoritatea de a asuma sau crea orice obligație pe seama sau in dauna celeilalte. Termenii si condițiile din acest contract înlocuiesc alte înțelegeri anterioare scrise sau verbale, dintre Pârțile amintite, referitoare la subiectul prezentului Contract si nu pot fi modificate sau schimbate decât prin înțelegerea scrisa semnată de ambele pârți.
17. PRET DERIZORIU SAU CARACTERISTICI ERONATE
Vânzătorul face toate eforturile in a furniza informații corecte despre prețul si caracteristicile produselor. E posibil ca unele preturi si/sau caracteristici sa fie eronate. In cazul înregistrării unei comenzi cu un preț derizoriu, Vânzătorul are dreptul sa anuleze comanda Cumpărătorului. In cazul înregistrării unei comenzi pentru un produs cu caracteristici eronate, Vânzătorul va depune toate eforturile în vederea livrării către Cumpărător a unui produs cu caracteristici cat mai apropiate de cele prezentate în site la momentul plasării comenzii. Daca Cumpărătorul nu este de acord cu propunerile Vânzătorului, Vânzătorul are dreptul sa anuleze comanda Cumpărătorului.